Nabajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
Nabajie আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
Nabajie প্ল্যাটফর্মে সেবা দিতে হলে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করা হয় — যেমন bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য। আমরা কখনো আপনার পিন বা সম্পূর্ণ ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও সেশন লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা নজরদারি ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
আপনার বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম এবং গেমিং সেশনের সময়কাল রেকর্ড করা হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারিতে কাজে লাগে।
সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হয়। এটি ভবিষ্যতে আরও ভালো সহায়তা দিতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহৃত হয়।
Nabajie কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন, ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড, বা অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Nabajie কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না।
Nabajie আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করে।
Nabajie আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষের ধরন | শেয়ারের উদ্দেশ্য | শেয়ারকৃত তথ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad) | লেনদেন সম্পন্ন করা | পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট নম্বর |
| KYC যাচাইকারী সংস্থা | পরিচয় যাচাই | নাম, NID, ছবি |
| গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী | গেম পরিচালনা | ব্যবহারকারী আইডি, গেমিং ডেটা |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি বাধ্যবাধকতা | কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী |
| অডিট ও কমপ্লায়েন্স সংস্থা | লাইসেন্স রক্ষণাবেক্ষণ | লেনদেন ও গেমিং রেকর্ড |
সকল তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধ — তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। তারা আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করতে পারবে না।
Nabajie ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Nabajie প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | অডিট ও কর নিয়ন্ত্রক |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০–৩৬৫ দিন | কুকির ধরন অনুযায়ী |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Nabajie আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো প্রতিনিয়ত আপগ্রেড করা হয়।
Nabajie-র প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনিও সতর্ক থাকুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Nabajie-র একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: support@nabajie.com। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Nabajie কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগ্রহকৃত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
Nabajie প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য Nabajie-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে লিখুন: support@nabajie.com — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
সাইটের নিচে-ডান কোণের লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। বাংলায় সরাসরি কথা বলুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে — ২৪/৭ পাওয়া যায়।
আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।
Nabajie শুধু প্রতিশ্রুতি দেয় না — প্রযুক্তি, নীতি ও মানুষের সমন্বয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এটি জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত। শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
Nabajie কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।
প্রতি বছর স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলতে পারবেন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট।
Nabajie-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।